Tăng cường đạo đức công vụ, chấn chỉnh tác phong, ý thức trách nhiệm của lực lượng an ninh hàng không

Theo đó, Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam chỉ thị lực lượng an ninh hàng không khi thực hiện nhiệm vụ phải có thái độ làm việc nghiêm túc, trách nhiệm, cương quyết; tận tình hướng dẫn, giải thích cho hành khách; không có thái độ, hành vi khiếm nhã, bất lịch sự với hành khách, đồng nghiệp; nghiêm cấm hành vi gây nhũng nhiễu, phiền hà trong việc tiếp nhận và giải quyết công việc đối với hành khách, doanh nghiệp và tổ chức.

Bên cạnh đó, các lực lượng an ninh hàng không khi thực hiện nhiệm vụ phải có tác phong nhanh nhẹn, gọn gàng, sạch sẽ, văn minh lịch sự, khi giao tiếp với hành khách, đồng nghiệp, ngôn ngữ sử dụng phải phù hợp thuần phong, mỹ tục. Trong khi thực hiện nhiệm vụ không được tụ tập nói chuyện, làm việc riêng, không ngủ gật, không hút thuốc lá, không sử dụng điện thoại di động (trừ điện thoại di động phục vụ công việc chuyên môn), nghiêm cấm sử dụng rượu, bia hoặc các chất kích thích khác; trong quá trình thực hiện nhiệm vụ phải mang mặc trang phục, bảo hộ lao động, vũ khí, công cụ hỗ trợ đúng quy định…

Cục cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị phổ biến, quán triệt chỉ thị này và các quy định có liên quan khác đến toàn thể cán bộ, nhân viên trong cơ quan, đơn vị, đặc biệt là lực lượng an ninh hàng không; chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thuộc phạm vi quản lý xây dựng quy định cụ thể về đạo đức công vụ, ý thức trách nhiệm, lễ tiết tác phong, giao tiếp của nhân viên an ninh hàng không khi thực hiện nhiệm vụ; quy định về mang, đeo vũ  khí, công cụ hỗ trợ của từng đối tượng nhân viên an ninh hàng không; kịp thời có các hình thức động viên, khen thưởng đối với cán bộ, nhân viên an ninh hàng không có tinh thần trách nhiệm cao, đạo đức tốt, chấp hành nghiêm các quy định, có thành tích xuất sắc trong khi thực hiện nhiệm vụ; đồng thời xử lý nghiêm minh các trường hợp vi phạm theo Thông tư số 46/2013/TT-BGTVT ngày 25/11/2013 của Bộ Giao thông vận tải về hướng dẫn thực hiện chế độ kỷ luật lao động đặc thù đối với nhân viên hàng không và các văn bản quy phạm pháp luật liên quan khác.

K.A