Trong năm 2012 Cục ĐTNĐ đã tiếp tục thực hiện Chương trình hành động của Cục về Nghị quyết Trung ương 5 khóa X nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy Nhà nước.
Trong năm 2012 Cục ĐTNĐ đã tiếp tục thực hiện Chương trình hành động của Cục về Nghị quyết Trung ương 5 khóa X nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy Nhà nước.
Theo đó, Cục đã thực hiện công khai minh bạch các thủ tục hành chính trên Website và công khai trên bảng tin tại nơi tiếp nhận hồ sơ giải quyết các TTHC; duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu về thủ tục hành chính. Trong năm qua, các đơn vị trong toàn Cục đã giải quyết trên 100 nghìn TTHC cho doanh nghiệp, người dân và không có TTHC nào để quá hạn giải quyết.
Cục cũng đã triển khai chương trình hiện đại hóa nền hành chính; đã cơ bản hoàn thiện 2 đề án trong lĩnh vực công nghệ thông tin gồm “Đề án xây dựng hệ thống thông tin lĩnh vực ĐTNĐ” và đề án “Tin học hóa quản lý đăng ký phương tiện và đào tạo cấp bằng, chứng chỉ chuyên môn, người lái phương tiện thủy nội địa”; tổ chức 3 lớp tập huấn sử dụng phần mềm cho các địa phương, các đơn vị để triển khai áp dụng vào thực tiễn.
Bên cạnh đó, Văn phòng cơ quan Cục đã hoàn thành việc chỉnh sửa Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn quốc gia ISO 9001:2008; triển khai thực hiện 43 quy trình, một số tồn tại cần khắc phục xong về cơ bản đã đáp ứng đúng tiêu chuẩn xây dựng.
K.A