Thời gian qua, ngành Giao thông Vận tải Yên Bái đã nỗ lực tập trung nâng cao chất lượng quản lý khai thác vận tải. Nhờ đó, mạng lưới vận tải trên địa bàn đã có bước phát triển nhanh, chất lượng phục vụ được cải thiện rõ rệt, đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân, kết nối giao thương giữa địa phương với các tỉnh, thành khác trong cả nước.
Một trong những nét nổi bật của ngành GTVT trong những năm qua đó là phát triển mạng lưới vận tải hành khách. Toàn tỉnh Yên Bái hiện có 12 đơn vị kinh doanh vận tải với 550 phương tiện. Trong đó, vận tải theo tuyến cố định là 5 đơn vị với 328 phương tiện; vận tải bằng xe tacxi 2 đơn vị với 151 phương tiện; ngoài ra, còn 38 hộ kinh doanh vận tải khách theo hợp đồng, 42 hộ kinh doanh vận tải hàng hóa.
Những năm qua, các đơn vị khai thác, kinh doanh vận tải không ngừng đầu tư phương tiện mới, quán triệt đội ngũ lái xe, phụ xe chấp hành nghiêm các quy định về trật tự an toàn giao thông (ATGT), đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền người dân, hành khách khi đi xe chấp hành tốt các quy định về ATGT. Đối với đội ngũ lái xe đều được tuyển dụng nghiêm ngặt về kinh nghiệm, trình độ cũng như thái độ ứng xử khi lưu thông trên đường. Được biết, tất cả các lái, phụ xe đều được tập huấn lái xe an toàn, thái độ phục vụ nhân dân trước khi bàn giao phương tiện và tuyến phụ trách. Điển hình là Công ty Cổ phần Vận tải thủy bộ tỉnh Yên Bái - đơn vị chủ lực về khai thác, kinh doanh vận tải hành khách trên địa bàn.
Hiện Công ty đang khai thác trên 56 tuyến, trong đó 18 tuyến nội tỉnh, 38 tuyến liên tỉnh với 191 đầu xe; quản lý 5 bến xe tại trung tâm các huyện thị, thành phố. Công ty luôn xác định việc nâng cao chất lượng dịch vụ là yếu tố đột phá tạo thương hiệu của doanh nghiệp. Ông Phạm Duy Đốc - Phó Giám đốc Công ty cho biết: “Những năm qua, Công ty không ngừng đầu tư nâng cấp phương tiện, tập trung quản lý, điều hành nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Đặc biệt, Công ty luôn quán triệt lái, phụ xe chạy đúng giờ, đúng tuyến, đón trả khách đúng điểm đỗ theo quy định, có thái độ phục vụ văn minh, lịch sự tạo thành nét đẹp của cán bộ, công nhân viên Công ty”.
Việc phát triển mạng lưới vận tải hành khách thời gian qua đã cơ bản đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng cao của nhân dân. Có được kết quả đó là do Ngành GTVT tăng cường công tác quản lý Nhà nước khuyến khích các doanh nghiệp tư nhân đầu tư vốn khai thác vận tải hành khách, tạo điều kiện các doanh nghiệp vươn lên chiếm lĩnh thị trường.
Việc phát triển mạng lưới vận tải hành khách trong những năm qua đã mang lại lợi ích tích cực, không chỉ giúp người dân đi lại thuận lợi mà còn tạo sự kết nối giao thương giữa địa phương với các tỉnh, thành khác trong cả nước. Ngành GTVT đang tiếp tục khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư phương tiện, đào tạo nhân viên phục vụ, lái xe có đạo đức nghề nghiệp để không ngừng nâng cao hơn nữa chất lượng vận tải hành khách. Đặc biệt là phải quán triệt các quy định, chính sách của Nhà nước đối với lĩnh vực vận tải. Đối với doanh nghiệp vận tải cần phải đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ lái xe để đảm bảo ATGT, góp phần bình yên cho những chuyến xe.