Trong đợt cao điểm phục vụ hành khách nhân dịp nghỉ Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương (10/3 âm lịch), Ngày Giải phóng miền Nam 30/4, Quốc tế Lao động 1/5, từ ngày 24/4 - 1/5, tại Bến xe khách Thành phố Cao Bằng có 1.208 chuyến xe xuất bến, chuyên chở 39.130 lượt hành khách đi các tuyến liên tỉnh, nội tỉnh, trong đó có gần 25.000 lượt hành khách đi các tuyến liên tỉnh.
Bến xe khách Thành phố đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp nghỉ Lễ
Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của hành khách đi các tuyến liên tỉnh, Bến xe khách Thành phố đã điều động 9 xe khách chạy tuyến nội tỉnh tăng cường chạy các tuyến Cao Bằng - Hà Nội, Cao Bằng - Bắc Ninh. Các ngày cao điểm có trên 160 chuyến xe xuất bến; không có hành khách bị nhỡ xe tại bến.
Bến xe khách Thành phố tăng cường phối hợp với lực lượng Công an, Thanh tra giao thông đảm bảo an ninh trật tự bến xe. Tăng cường kiểm tra xe khách đảm bảo các điều kiện an toàn kỹ thuật mới cho xuất bến; kiểm tra, giám sát, phòng ngừa, không để xảy ra xe chở quá số người theo quy định