Ban An toàn giao thông (ATGT) tỉnh An Giang đã tổ chức công bố các số điện thoại đường dây nóng và triển khai kế hoạch thực hiện tiếp nhận, xử lý thông tin qua đường dây nóng về hoạt động đảm bảo trật tự ATGT trên địa bàn tỉnh.
Lực lượng Cảnh sát Giao thông điều tiết giao thông
Chánh Văn phòng Ban ATGT tỉnh Lê Việt Cường cho biết, việc công bố đường dây nóng nhằm tăng cường công tác quản lý, điều hành, phối hợp công tác của các đơn vị Ban ATGT tỉnh, Sở Giao thông vận tải, Công an tỉnh và Ban ATGT các huyện, thị xã, thành phố trong việc tiếp nhận và xử lý các thông tin qua đường dây nóng phản ánh của tổ chức, cá nhân liên quan đến hoạt động giao thông vận tải và đảm bảo trật tự ATGT.
Đồng thời, đảm bảo các thông tin sẽ được tiếp nhận đầy đủ, kịp thời, chính xác và xử lý thông tin đúng thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Đặc biệt, đảm bảo sự phân công, phối hợp tiếp nhận, xử lý thông tin của các đơn vị và địa phương. “Các cơ quan, đơn vị tiếp nhận, xử lý thông tin phải minh bạch về thẩm quyền, trách nhiệm tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, tin báo theo quy định của pháp luật. Nội dung thông tin phải cụ thể, rõ ràng, chính xác, có thể xác minh được địa điểm, tuyến đường xảy ra vi phạm, đối tượng, phương tiện, hành vi vi phạm và chứng cứ (nếu có). Các tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin qua đường dây nóng được đảm bảo giữ bí mật về danh tính, địa chỉ. Nếu có yêu cầu được biết kết quả xử lý thông tin do mình cung cấp phải có địa chỉ thư khi cần liên hệ để các cơ quan, đơn vị tiếp nhận, xử lý thông tin, thông báo kết quả xử lý”- ông Cường nói.
Các số điện thoại đường dây nóng, gồm: Văn phòng Ban ATGT tỉnh: 0763.601908 - 0919257815; Phòng Cảnh sát Giao thông đường bộ - đường sắt (Công an tỉnh): 0763.942942; Phòng Cảnh sát Đường thủy (Công an tỉnh): 0763.831366; Thanh tra Sở Giao thông vận tải: 0763.502049. Các số điện thoại này sẽ được cung cấp cho các địa phương dán trên các phương tiện vận tải, tại các khu vực công cộng, bến xe, bến khách ngang sông; bến thủy nội đại; trụ sở UBND và Công an huyện, xã, phường, thị trấn... để các tổ chức, cá nhân biết. Việc tiếp nhận thông tin về tình hình trật tự ATGT trên địa bàn tỉnh sẽ được tiếp nhận 24/24 giờ tất cả các ngày trong tuần. Cán bộ trực đường dây nóng sẽ có trách nhiệm hướng dẫn tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin đầy đủ, đúng yêu cầu và ghi vào sổ tiếp nhận thông tin. Sau đó, báo cáo thủ trưởng đơn vị để phân công cán bộ tiến hành xác minh, xử lý thông tin thuộc thẩm quyền đơn vị. Trường hợp thông tin không thuộc thẩm quyền, đơn vị sẽ chuyển thông tin đến cơ quan khác có thẩm quyền xử lý, với thời gian không quá 30 phút kể từ khi tiếp nhận thông tin.
Giám đốc Sở GTVT, Phó Trưởng ban Thường trực Ban ATGT tỉnh Ngô Công Thức yêu cầu các cơ quan, đơn vị có liên quan phải tổ chức tiếp nhận và xử lý thông tin về trật tự ATGT kịp thời. Đồng thời, bố trí cán bộ, thanh tra viên đảm bảo việc thực hiện tiếp nhận và xử lý thông tin qua đường dây nóng. Ban ATGT tỉnh có trách nhiệm là cơ quan đầu mối đối với các vụ việc phức tạp hoặc có liên quan đến nhiều ngành, nhiều địa phương. Thủ trưởng các cơ quan tiếp nhận thông tin, xử lý thông tin qua đường dây nóng có trách nhiệm đề xuất khen thưởng cho tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin đúng, có giá trị qua đường dây nóng mang lại hiệu quả trong công tác đảm bảo trật tự ATGT. Ngoài ra, Ban ATGT tỉnh cũng sẽ có hình thức khen thưởng các đơn vị, cá nhân xuất sắc trong công tác tiếp nhận, xử lý thông tin qua đường dây nóng. Tuy nhiên, các tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin sai sự thật phải chịu trách nhiệm và bị xử lý theo quy định của pháp luật. Riêng, các đơn vị, cán bộ, công chức được giao nhiệm vụ tiếp nhận, xử lý thông tin qua đường dây nóng nếu vi phạm hoặc không thực hiện đầy đủ trách nhiệm thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm sẽ bị xử lý kỷ luật theo quy định…