8h sáng ngày 1/12, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) đã mở hệ thống bán vé điện tử phục vụ người dân mua vé đi tàu Tết Ất Mùi 2015 (cho đối tượng khách cá nhân).
Thống kê ban đầu cho biết, trong khoảng thời gian từ 8h đến 8h30, thời điểm cao điểm nhất cùng lúc có khoảng 15.000 người truy cập, còn lại bình quân khoảng 4.700 - 5.000 người truy cập. Trong đó, đã có 2.021 đơn đặt chỗ thành công. Tính đến 8h30 đã có 641 đơn đặt chỗ thanh toán online thành công.
Là một trong những hành khách đầu tiên mua vé online thành công, anh Nhật Linh (Sài Gòn) - giáo viên âm nhạc vui mừng: “Ngay khi mở mạng, tôi đã truy cập hệ thống bán vé tàu điện tử và chỉ ít phút sau, tôi đã mua vé thành công. Đây thực sự là bước tiến lớn của ngành Đường sắt trong phục vụ hành khách mua vé tàu. Vì tết nào tôi cũng về Nha Trang thăm thân nhưng mua được tấm vé rất khó khăn mặc dù mình cũng chịu khó “canh”… Không ngờ, năm nay tôi có chắc tấm vé ngay từ giờ đầu tiên bán vé. Hệ thống bán vé này thật thuận lợi cho hành khách”.
Mặc dù vẫn có phản hồi về việc khó truy cập nhưng đại diện VNR và FPT cho biết, sáng 1/12 hệ thống vận hành tốt, không có trục trặc về kỹ thuật.
Tính đến 11h trưa ngày 01/12/2014, đã có 10.526 chỗ được đặt qua mạng, trong đó bán qua web 5232 vé gồm 3079 vé thanh toán online, 1845 thanh toán qua các điểm giao dịch của VIB, VNPost và 308 vé thanh toán tại ga.