Chiều 21/4, Thứ trưởng Bộ GTVT Lê Anh Tuấn đã kiểm tra công tác phục vụ hành khách tại sân bay Tân Sơn Nhất.
Thứ trưởng Lê Anh Tuấn kiểm tra khu vực an ninh soi chiếu
tại Tân Sơn Nhất chiều 21/4
Tại khu vực an ninh soi chiếu vào khoảng 15h40 chiều 21/4, không còn cảnh hành khách xếp hàng rồng rắn chờ đợi nhiều giờ đồng hồ như những ngày trước.
Quan sát cho thấy, mỗi hành khách chỉ mất tầm 15 phút làm xong thủ tục kiểm tra an ninh. Các cửa soi chiếu được mở tối đa, lực lượng an ninh hướng dẫn hành khách ngay từ cầu thang ở tầng trệt đi lên.
Ở phía dưới tầng trên, tại khu vực làm thủ tục check-in, nhân viên các hãng hàng không tăng cường hướng dẫn hành khách khai báo y tế. Những hành khách nào đã khai báo điện tử, khi đến làm thủ tục check-in được yêu cầu trình ra màn hình điện thoại chụp thông tin đã khai báo thành công. Nhân viên thủ tục sẽ đóng dấu vào thẻ lên tàu bay để khi qua an ninh sẽ biết hành khách này đã khai báo y tế.
Tại khu vực cầu thang lên tầng 1 để làm thủ tục an ninh, nhân viên các hãng kiểm tra, hỏi hành khách đã khai báo y tế chưa. Những khách nào chưa khai sẽ được nhân viên hướng dẫn. Hoặc khách không có điện thoại cảm ứng, sẽ được phát phiếu khai y tế thủ công.
Tân Sơn Nhất cũng đã tăng cường thêm 4 máy soi chiếu để tăng công suất giải phóng hành khách nhanh.
Thứ trưởng Lê Anh Tuấn yêu cầu Cảng vụ hàng không miền Nam giám sát công tác phục vụ hành khách tại Tân Sơn Nhất. Cảng hàng không Tân Sơn Nhất phối hợp chặt chẽ với các hãng để không xảy ra tình trạng ùn tắc, nhất là dịp lễ 30/4 sắp tới.
Đối với thủ tục khai báo y tế, Thứ trưởng yêu cầu các hãng, đơn vị phục vụ cần có ý kiến về những bất cập trong quá trình thực hiện để kiến nghị rút ngắn các thông tin cần khai báo, tạo thuận lợi cho hành khách đi đến sân bay và giảm tải cho sân bay đang quá tải hiện nay.
Khoảng 15h40 chiều 21/4, khu vực soi chiếu
của sân bay Tân Sơn Nhất khá thoáng
Hành khách không phải xếp hàng lâu khi chờ làm thủ tục soi chiếu an ninh
Nhân viên các hãng hỗ trợ cho hành khách là người già,
nguời khuyết tật có lối đi riêng tại khu vực soi chiếu an ninh.
Không còn cảnh xếp hàng rồng rắn
chờ qua an ninh soi chiếu như những ngày trước
Tân Sơn Nhất đã lắp thêm 2 máy soi chiếu
tại khu vực gần quầy hãng Bamboo để chia tải
Các hành khách khi làm thủ tục check - in đã được hướng dẫn khai báo y tế