Đây là lần thứ 3 liên tiếp sân bay Changi của Singapore được xếp hạng là sân bay tốt nhất thế giới. Đây cũng là lần thứ 5 sân bay Changi được nhận giải thưởng World Airport Awards. Giải thưởng được khảo sát bởi hơn 13.020.000 khách hàng không đến từ 112 quốc gia và khu vực, trong tổng số 550 sân bay.
Cuộc khảo sát dựa trên 39 chỉ số hoạt động của sân bay từ check-in, lượng khách, khả năng trung chuyển, tiện ích mua sắm, an ninh và nhập cảnh...
Lee Seow Hiang - Giám đốc điều hành sân bay Changi cho biết: "Chúng tôi rất vui mừng. Về tương lai của sân bay Changi, chúng tôi sẽ mở rộng để phục vụ số lượng hành khách ngày càng gia tăng. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không quên tiếp tục làm hài lòng hành khách thông qua việc tập trung vào các dịch vụ xuất sắc và luôn đổi mới".
Cũng trong bảng xếp hạng này, sân bay quốc tế Incheon của Hàn Quốc đứng thứ hai, tiếp theo là sân bay Munich của Đức và sân bay Quốc tế Hồng Kông. Năm nay, sân bay quốc tế Thủ đô Bắc Kinh đã đánh mất vị trí thứ 10 trong giải thưởng này.