Tại buổi giao ban Thành ủy chiều 8-11, đại diện Tổng công ty vận tải Hà Nội (Transerco) cam kết tập trung chấn chỉnh các hiện tượng trộm cắp, móc túi ở các điểm trung chuyển và trên xe giờ cao điểm, chiếm dụng điểm dừng, nhà chờ và hiện tượng xe bỏ không đón khách giờ cao điểm, vô lễ với hành khách trên xe.
Tại buổi giao ban Thành ủy chiều 8-11, đại diện Tổng công ty vận tải Hà Nội (Transerco) cam kết tập trung chấn chỉnh các hiện tượng trộm cắp, móc túi ở các điểm trung chuyển và trên xe giờ cao điểm, chiếm dụng điểm dừng, nhà chờ và hiện tượng xe bỏ không đón khách giờ cao điểm, vô lễ với hành khách trên xe.
Đại diện Transerco cho hay, trong 10 tháng đầu năm 2011, lực lượng kiểm tra liên ngành đã kiểm tra và lập 553 biên bản vi phạm chất lượng dịch vụ xe buýt. Khoảng 180 nhân viên bị đuổi việc, (chỉ tính riêng tháng 10-2011 con số này đã là 31 người) do không hoàn thành đúng chức trách được giao.
Thực tế, hạ tầng giao thông thành phố Hà Nội còn nhiều bất cập, quỹ đất dành cho giao thông nói chung và giao thông công cộng nói riêng còn thiếu. Hạ tầng giao thông dành cho xe buýt thiếu và yếu, nhiều khu vực người dân khó tiếp cận với xe buýt. Do đó, yêu cầu nâng cao năng lực cung ứng, nâng cao chất lượng dịch vụ mạng lưới xe buýt của nhân dân là hết sức cấp thiết.
Trước mắt, trong thời gian tới, Transerco sẽ tăng cường tuyên truyền, giáo dục ý thức chính trị, tư tưởng, đào tạo chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ công nhân viên đặc biệt là đội ngũ lái xe, bán vé; tăng cường an ninh, an toàn cho xe buýt; kiểm soát chất lượng dịch vụ, đặc biệt chú trọng chấn chỉnh kỷ luật dừng đỗ, kiểm soát chất lượng dịch vụ và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm; cung cấp chất lượng đoàn phương tiện, bảo đảm duy trì các tiêu chí về chất lượng phương tiện. Đặc biệt, Tổng công ty sẽ kiên quyết không đưa những phương tiện xả khói đen, không đầy đủ thông tin ra tuyến hoạt động.
Nhân dân