Vào dịp trước, trong và sau tết Nguyên đán, nhu cầu đi lại của người dân bằng các phương tiện vận tải tăng cao, đặc biệt là xe ôtô. Hiện nay, Bến xe khách tỉnh Lai Châu đã triển khai rà soát số lượng vé xe của các doanh nghiệp vận tải, niêm yết giá vé cũng như chủ động đăng ký số lượng xe dự phòng.
Theo ông Nguyễn Minh Sơn - Giám đốc Bến xe khách tỉnh Lai Châu, dự kiến dịp tết lượng khách khả năng tăng 4 - 5 lần so với ngày thường. Đáp ứng tối đa nhu cầu đi lại của hành khách, không để hành khách ùn đọng ở các bến, nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải, ngay từ giữa tháng 12, Ban Giám đốc Bến xe xây dựng kế hoạch phục vụ vận tải khách trong dịp tết. Theo đó, thời gian đóng bến trước tết được quy định: Bến xe khách tỉnh Lai Châu (thành phố Lai Châu) phục vụ đến hết 23 giờ ngày 14/2/2018; Bến xe khách Nậm Nhùn: 18 giờ ngày 14/2/2018; Bến xe khách Than Uyên 21 giờ 30 phút ngày 14/2/2018. Các bến hoạt động bình thường trở lại từ 8 giờ ngày 17/2/2018 (tức ngày mùng 2 tết). Tuy nhiên căn cứ nhu cầu đi lại của hành khách mà thời gian đóng bến có thể muộn hơn, thời gian mở bến sớm hơn so với thời gian quy định trên và sẽ có thông báo cụ thể cho từng tuyến. Đặc biệt, từ 8 giờ ngày 1/2/2018, Bến xe khách tỉnh bắt đầu triển khai bán vé tết. Trong ngày đầu tiên bán vé tế, Bến xe tăng cường cán bộ quản lý điều hành, nhân viên bán vé, nhân viên bảo vệ đảm bảo công tác phục vụ đạt hiệu quả cao nhất. Đồng thời, kiên quyết xử lý theo quy định các đối tượng “phe vé”, “cò vé”, lừa đảo hành khách, chen lấn, tranh giành mua vé để bán lại kiếm lời, gây mất trật tự khi có đông hành khách mua vé.
Hoạt động Bến xe khách tỉnh Lai Châunhững ngày này đã bắt đầu tấp nập.
Bên cạnh đó, Bến xe khách tỉnh Lai Châu cũng yêu cầu các doanh nghiệp vận tải nếu có sự thay đổi về giá vé, hành trình, lịch chạy xe trên tuyến phải thông báo bằng văn bản trước ngày 1/2/2018. Bến chỉ phục vụ bán vé trước cho các chuyến xe tăng cường khi doanh nghiệp có kế hoạch đã được cơ quan quản lý tuyến chấp thuận, cấp phù hiệu và gửi Bến trước ngày 5/2/2018. Các trường hợp xe không đủ điều kiện xuất bến, vi phạm phải thay đổi phương tiện, hạ tải, doanh nghiệp hoàn toàn chịu trách nhiệm theo quy định hiện hành. Đồng thời, tăng cường hình thức thông tin về tất cả các chuyến xe tại Bến như: niêm yết giá vé xe trong phòng chờ, giá vé in sẵn trên vé, lịch trình chạy xe để hành khách nắm thông tin cần thiết không bị nhỡ chuyến. Ngoài ra, Bến xe khách tỉnh chủ động sắp xếp, kết nối hợp lý giữa tuyến nội tỉnh và liên tỉnh để phục vụ khách có nhu cầu đi thẳng từ bến xe nội tỉnh đi các tỉnh đảm bảo thuận tiện, nhanh chóng.
Ngoài rà soát và bổ sung vé hiện nay, các doanh nghiệp vận tải cũng đang chủ động lên kế hoạch đăng ký xe tăng cường, xe dự phòng đảm bảo vận tải hành khách những ngày cao điểm. Trao đổi với chúng tôi, anh Nguyễn Hải Quý - Giám đốc Hợp tác xã vận tải Đồng Tâm (trụ sở tại huyện Than Uyên) cho biết: “Đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu đi lại của hàng khách trước và sau tết Nguyên đán, Hợp tác xã xây dựng kế hoạch phục vụ chi tiết các chuyến xe khách. Hiện nay, đơn vị có 12 xe với 8 tuyến chạy Than Uyên - Lai Châu và 1 tuyến chạy Lai Châu - Nam Định. Chúng tôi cũng chuẩn bị thêm các xe khách và lái xe dự phòng khi lượng khách tăng cao. Cùng với đó, triển khai bảo dưỡng xe, nêu cao trách nhiệm của đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ; không chở số người quá quy định, không thu giá cao hơn giá đã kê khai, niêm yết trên vé”.
Với mục tiêu “an toàn là trên hết”, Bến xe khách tỉnh tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát các điều kiện hoạt động của phương tiện, lái xe, nhân viên phục vụ. Kiểm tra và xử lý các hành vi vi phạm về phòng chống cháy nổ, chở hàng cấm, bán sai giá vé cho khách, tiêu chuẩn về an toàn kỹ thuật. Kiên quyết không cho xe xuất bến khi không đủ điều kiện và xếp khách quá tải. Lực lượng an ninh trật tự bố trí thêm nhân lực túc trực tại các vị trí đón trả khách, cổng ra - vào của Bến, ngăn chặn, xử lý nghiêm các đối tượng lừa đảo, trộm cắp tài sản.
Tìm hiểu chúng tôi được biết, hiện nay, trên địa bàn tỉnh có 47 đơn vị vận tải đủ điều kiện theo quy định được tham gia kinh doanh vận tải khách bằng ôtô với 44 tuyến vận tải khách tuyến cố định và 5 đơn vị khai thác vận tải khách bằng tắcxi. Năm 2017, công tác quản lý, khai thác kinh doanh vận tải trên địa bàn tỉnh đạt nhiều kết quả. Tổng số chuyến theo kế hoạch đạt 61.445 chuyến, lưu lượng đạt 739.390 lượt khách. Các đơn vị vận tải tích cực đầu tư phương tiện có chất lượng tốt tham gia kinh doanh, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng nhu cầu đi lại của Nhân dân. Công tác đảm bảo trật tự an toàn giao thông trong hoạt động vận tải khách bằng xe ôtô được chú trọng, trong năm không để xảy ra tai nạn giao thông nghiêm trọng liên quan đến xe khách.
Tin rằng, với sự chủ động của Bến xe khách tỉnh, đơn vị kinh doanh vận tải, hành khách sẽ thực sự có những chuyến đi vui vẻ, an toàn.