Giám đốc Công ty TNHH vận tải Thịnh Hưng Hà Duy Hưng cho biết, bắt đầu từ ngày 1/6/2020, tuyến xe buýt số 16C từ bến xe Thượng Lý đi bến Gót (Cát Hải) chính thức đi vào hoạt động với tần suất 40 phút/chuyến. Chuyến đầu trong ngày xuất phát tại bến xe Thượng Lý vào lúc 6 giờ và kết thúc lúc 18 giờ. Tại bến Gót, chuyến đầu xuất phát lúc 6 giờ và kết thúc lúc 19 giờ 30.
Hành trình xe buýt tuyến số 16C dài 37 km như sau: bến xe Thượng Lý - đường Hùng Vương-cầu Tam Bạc - đường Nguyễn Đức Cảnh (Quang Trung chiều về) - Trần Phú (Trần Hưng Đạo chiều về) - Điện Biên Phủ - Đà Nẵng - Lê Hồng Phong - Nguyễn Bỉnh Khiêm - 356 Đình Vũ - đường Tây Nam quận Hải An - cầu Tân Vũ - đường 356 thị trấn Cát Hải - bến Gót.
Cũng theo ông Hà Duy Hưng, đây là tuyến xe được công ty đầu tư 100% xe mới là loại B40 gồm 21 chỗ ngồi và 19 chỗ đứng. Tuyến xe này được thành phố trợ giá nên giá vé đồng hạng toàn tuyến chỉ 15.000 đồng /chiều; vé tháng giá 300.000 đồng.