Ngày 29/6, Thanh tra Bộ GTVT đã tổ chức Hội nghị tập huấn sử dụng phần mềm Hệ thống cơ sở dữ liệu Quốc giá về khiếu nại, tố cáo. Chánh Thanh tra Bộ Lê Thanh Hà đã tới dự và phát biểu chỉ đạo Hội nghị.
Tới dự Hội nghị còn có ông Nguyễn Đức Thắng - Giám đốc Trung tâm Thông tin, Thanh tra Chính phủ.
Chánh Thanh tra Lê Thanh Hà phát biểu khai mạc Hội nghị
Phát biểu khai mạc Hội nghị, Chánh Thanh tra Lê Thanh Hà nhấn mạnh, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo sẽ rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm chi phí hoạt động; tăng tính minh bạch trong hoạt động khắc phục được những hạn của việc theo dõi tình hình xử lý đơn thư thực hiện theo hình thức thủ công (mở sổ). Việc triển khai Hệ thống cơ sở dữ liệu Quốc giá về khiếu nai, tố cáo sẽ đảm bảo tính chính xác của các số liệu báo cáo; Đơn thư sẽ tập trung về một đầu mối; Khắc phục tình trạng đơn thư trùng lắp. Đây cũng là bước đệm để có thể tiến tới thực hiện việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trực tuyến.
Giám đốc Trung tâm Thông tin, TTCP Nguyễn Đức Thắng phát biểu tại Hội nghị
Chánh Thanh tra Lê Thanh Hà đề nghị các học viên tham gia lớp tập huấn tiếp thu đầy đủ các nội dung được trình bày tại Hội nghị, tích cực trao đổi những vấn đề cần làm rõ để có thể triển khai, áp dụng có hiệu quả tại cơ quan, đơn vị mình. Đồng thời, đề nghị các cơ quan, đơn vị triển khai áp dụng cơ sở dữ liệu này từ tháng 7 năm 2017.
Thực hành sử dụng phần mềm
Tại Hội nghị các học viên cũng đã nghe đại diện đơn vị xây dựng Hệ thống CSDL Quốc gia về khiếu nại tố cáo giới thiệu chi tiết các bước sử dụng phần mềm từ bước khởi tạo nhập hồ sơ, xác minh đơn thư, xử lý đơn thư đến việc chuyển cấp có thẩm quyền giải quyết....cùng nhiều chức năng khác của phần mềm.
Hệ thống phần mềm CSDL Quốc gia về khiếu nại, tố cáo được xây dựng theo yêu cầu của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định số 1561/QĐ-TTCP ngày 11/7/2013 của Thanh tra Chính phủ. Bộ Giao thông vận tải là một trong những cơ quan đầu tiên thuộc Bộ, Ngành được Thanh tra Chính phủ đề nghị chạy phần mềm CSDL Quốc gia về khiếu nại, tố cáo. Việc triển khai cập nhật cơ sở dữ liệu tại các cơ quan, đơn vị trực thuộc Bộ sẽ giúp Bộ GTVT, Thanh tra Chính phủ nắm bắt kịp thời, đầy đủ, chính xác tình hình đơn thư khiếu nại, tố cáo của người dân và doanh nghiệp.
Tin và ảnh: Lê Đức