Đối với tuyến vận tải khách từ Phú Yên đi Bình Dương, các nhà xe không được chở quá 50% sức chứa và không quá 20 người/chuyến. Các doanh nghiệp chủ động xây dựng kế hoạch giảm tần suất, hạn chế số lượng phương tiện bố trí giãn cách và thực hiện nghiêm thông điệp “5K” của Bộ Y tế.
Trong quá trình vận chuyển khách, nhà xe ghi chép đầy đủ thông tin hành khách và cung cấp cho bến xe hàng ngày khi xe chuẩn bị xuất bến và đến bến. Các nhà xe chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc cung cấp thông tin khách hàng cho các cơ quan chức năng thực hiện truy vết trong công tác phòng chống dịch COVID-19 (lưu trữ danh sách hành khách tối thiểu 21 ngày).