Đối với người lao động không có giao kết hợp đồng lao động thì lập hồ sơ gửi UBND xã, phường (nơi thực hiện nghĩa vụ thuế) để được giải quyết hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và hướng dẫn của Sở Lao động, Thương binh và Xã hội tại Công văn số 2217/SLĐTBXH-VLATLĐ ngày 29/7/2021.
Đối với người lao động có giao kết hợp đồng lao động làm việc trong lĩnh vực giao thông vận tải, người sử dụng lao động lập hồ sơ gửi Phòng Lao động, Thương binh và Xã hội thuộc UBND quận, huyện nơi đặt trụ sở chính để được giải quyết hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Kế hoạch số 135/KH-UBND ngày 19/7/2021 của UBND thành phố Đà Nẵng.