Có tình trạng xe tư nhân không được thí điểm vẫn hoạt động vận tải giống như các hãng được thí điểm vận tải công nghệ. Ảnh: T.A
Sở GTVT Hà Nội đề nghị đối với các đơn vị tham gia thí điểm cung cấp phần mềm hợp đồng, thực hiện các quy định tại Quyết định 24/QĐ-BGTVT về ban hành kế hoạch thí điểm triển khai ứng dụng khoa học công nghệ hỗ trợ và kết nối hoạt động vận tải hành khách theo hợp đồng.
Chú trọng việc tập huấn cho lái xe cách thức vận hành, kết nối điều kiện tiêu chuẩn dịch vụ; chấm dứt hoạt động cung cấp dịch vụ kết nối với các trường hợp không đủ các điều kiện tham gia thí điểm; công bố đường dây nóng và xây dựng quy trình tiếp nhận xử lý thông tin khiếu nại, phản ánh, góp ý...