Trước đó, vé tập thể sẽ được mở bán từ ngày 1 đến ngày 5/10/2024, ưu tiên các đơn vị thuộc lực lượng vũ trang nhân dân, trường đại học, cao đẳng, khu công nghiệp, khu chế xuất, các tổ chức xã hội...
Từ ngày 5/10, ngành Đường sắt sẽ mở bán rộng rãi
vé tàu Tết Ất Tỵ 2025 qua mạng và trực tiếp
Sau ngày 5/10, vé sẽ được mở bán rộng rãi tại tất cả các kênh bán vé như website, các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc đường sắt Việt Nam, hoặc gọi tới tổng đài bán vé 19001520 (Sài Gòn), 19000109 (Hà Nội)…
Thời gian tổ chức chạy tàu tết từ ngày 15/1/2025 (tức ngày 16 tháng Chạp năm Giáp Thìn) đến hết ngày 16/2/2025 (tức ngày 19 tháng Giêng Tết Ất Tỵ). Trong thời gian này đường sắt sẽ tổ chức chạy thường xuyên 7 đôi tàu khách Thống Nhất giữa ga Hà Nội - ga Sài Gòn và 9 đôi tàu khách khu đoạn.
Tổng công ty cũng cho biết, để nâng cao chất lượng phục vụ khách đi tàu, sẽ không bán ghế phụ hoặc ghế chuyển đổi trên các chuyến tàu trong đợt vận tải Tết 2025.
Tổng công ty Đường sắt Việt Nam khuyến cáo hành khách không mua vé qua các đối tượng mạo danh nhân viên đường sắt, trung gian "cò mồi, chợ đen" để tránh tình trạng mua phải vé giả, không có giá trị đi tàu.
Để kiểm tra vé tàu hỏa hợp lệ, hành khách truy cập vào website www.dsvn.vn, mục "kiểm tra vé"; sau đó nhập đầy đủ các thông tin và click "kiểm tra vé"; trong trường hợp hiển thị "không tìm thấy vé điện tử phù hợp", hành khách liên hệ nhà ga hoặc tổng đài 19006469 để được hỗ trợ.