Cụ thể, tàu hàng ĐẠI PHÚC 19 có chiều dài: 79.8m; chiều rộng: 12.8m, trên tàu hiện chở 1.980 tấn hạt điều. Tàu gặp sự cố khi đang hoạt động tại vị trí có tọa độ 12°38'00N 109°33'00E cách mũi Đôi khoảng 5 hải lý về hướng Đông - Đông Nam. Thời tiết khu vực gió cấp 4, sóng cao 2m.
Ngay khi tiếp nhận thông tin tàu gặp sự cố, Hệ thống TTDH Việt Nam đã chuyển thông tin tới các Đơn vị tìm kiếm cứu nạn trong khu vực, liên tục phát thông báo hàng hải yêu cầu các phương tiện hoạt động trong vùng lân cận tăng cường quan sát, hỗ trợ tàu trên các phương thức Navtex và thoại vô tuyến.
Hệ thống TTDH Việt Nam cập nhật thông tin hỗ trợ cho tàu bị nạn được biết: tàu Mỹ Giang 03 đang trên đường từ Vịnh Vân Phong ra thực hiện hỗ trợ lai dắt cho tàu ĐẠI PHÚC 19. Dự kiến khoảng 14 giờ 30 phút ngày 28/10/2024 tàu Mỹ Giang 03 sẽ tiếp cận tàu ĐẠI PHÚC 19 và lai dắt về Vịnh Vân Phong - Khánh Hòa.