Nhằm đáp ứng yêu cầu chất lượng dịch vụ ngày càng cao của hành khách đi máy bay và sử dụng các trang thiết bị ngày càng hiện đại cùng việc nâng cao chất lượng chuyên môn nghiệp vụ cho CB, CNV, Cụm cảng hàng không miền Bắc luôn duy trì 3 loại hình đào tạo: Đào tạo đại học (hệ tại chức) dài hạn tại các trường đại học tại Hà Nội; Đào tạo ngắn hạn tại Học viện hàng không, Trung tâm tin học Bộ GTVT, Viện khoa học hàng không, Viện đào tạo công nghệ và quản lý quốc tế và đào tạo huấn luyện tại chỗ. Đào tạo - huấn luyện tại chỗ là loại hình đào tạo được Bản lãnh đạo Cụm cảng rất quan tâm và chỉ đạo chặt chẽ, do hiệu quả mang lại của loại hình đào tạo này. Đào tạo - huấn luyện tại chỗ sát với công việc của CB, CNV, kịp thời bổ sung kiến thức, kinh nghiệm, nâng cao nghiệp vụ mà vẫn đảm bảo công việc của mình được giao, không làm ảnh hưởng đến dây chuyền công việc của đơn vị.
Những năm gần đây, CCHKMB thực hiện khảo sát chất lượng đội ngũ cán bộ, chuyên viên và lập kế hoạch đào tạo - huấn luyện tại chỗ phục vụ nhiệm vụ trước mất và lâu dài. Đặc biệt, Cụm cảng tập trung thực hiện các khóa đào tạo bổ túc nâng cao trình độ cán bộ về quản lý doanh nghiệp và quản lý khai thác cảng hàng không để kịp thời phục vụ nhiệm vụ của các đơn vị. Năm 2006, Cụm cảng thực hiện đào tạo huấn luyện tại chỗ trên 30 lớp như: Huấn luyện nhân viên bảo vệ thuộc Trung tâm an ninh hàng không; Huấn luyện võ thuật, bắn đạn thật cho CB - NV An ninh HK; Hướng dẫn luật đấu thầu; An toàn điện; An toàn thực phẩm; Hướng dẫn nghiệp vụ kéo đẩy máy bay; Phối hợp khấn nguy; Nghiệp vụ PCCC; Thực tập phương án cứu nạn tại sân đỗ; vận hành bảo trì, sửa chữa đèn tín hiệu; Tập huấn về khí tượng; Hướng dẫn, bảo trì máy dò chất nổ cầm tay, máy soi hành lý; Kiến thức an ninh HK cơ bản cho nhân viên mới tuyển dụng, Huấn luyện nghiệp vụ quan hệ với khách hàng, kiểm tra hộ chiếu, visa cho nhân viên thương vụ và huấn luyện nghiệp vụ kỹ thuật khai thác thiết bị phục vụ bay tại các cảng HK địa phương. Năm 2007, Cụm cảng thực hiện đào tạo - huấn luyện tại chỗ trên 60 lớp như: Kỹ năng đàm phán, soạn thảo hợp đồng; Tư vấn giám sát và quản lý dự án; An toàn vệ sinh lao động; Tập huấn về luật HK và các văn bản liên quan đến thực hiện luật HK; Lái xe kéo đẩy, dẫn dắt tàu bay; Nhân viên thủ tục bay, không báo, kiểm soát tàu bay lăn; Nhân viên lễ tân, bán hàng giải khát; Nghiệp vụ bản vé máy bay, hành lý quá cước; Hàng hoá nguy hiểm; Quản trị mạng và tiếng Anh trình độ B,C…
Nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong việc sử dụng các trang thiết bị, chuyển mòn nghiệp vụ và luận chủ động nguồn nhân lực, Cụm cảng hàng không miền Bắc đã ban hành Quy chế đào tạo - huấn luyện trong toàn Cụm cảng. Kế hoạch đào tạo - huấn luyện được lập từ cơ sở và xuất phát từ yêu cầu, nhiệm vụ của đơn vị. Hàng năm, phòng TCCB - LĐ Cụm cảng hướng đản các đơn vị lập kế hoạch đào tạo - huấn luyện từ cuối năm trước cho kế hoạch năm sau; Xây dựng chức danh và đào tạo nâng cao đội ngũ giáo viên kinh nghiệm có đủ trình độ cả lý thuyết và thực hành phục vụ nhu cầu đào tạo tại chỗ, nhằm khai thác triệt để nguồn lực sẵn có tại Cụm cảng, tiết kiệm kinh phí, Khuyến khích CB, CNV không ngừng học tập, nâng cao trình độ mọi mặt đáp ứng yêu cầu của Cụm cảng trong thời kỳ phát triển công nghệ, kỹ thuật và chất lượng dịch vụ cao hiện nay.
Theo Tạp chí Hàng không 12/2007