Theo đó, Sở GTVT Khánh Hòa đề nghị các đơn vị tuyên truyền, phổ biến thông tin về việc đổi giấy phép lái xe do ngành GTVT cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đến cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và các tổ chức, cá nhân do đơn vị quản lý biết để thực hiện; tài liệu hướng dẫn được đăng tải trên Trang thông tin điện tử của Sở GTVT (http://sgtvt.khanhhoa.gov.vn/). Sở GTVT đã phối hợp với Bưu điện tỉnh để triển khai việc đổi giấy phép lái xe tại bưu điện trung tâm các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh từ ngày 1/7. Do đó, các tổ chức, cá nhân liên hệ trực tiếp tại các bưu điện để được hướng dẫn cụ thể.
Trước đó, cuối tháng 3, Sở GTVT Khánh Hòa đã hoàn thành việc tiếp nhận, thử nghiệm, vận hành hệ thống tiếp nhận và trả kết quả dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đổi giấy phép lái xe do ngành GTVT cấp. Tuy nhiên, qua theo dõi, đến nay, số lượng đổi giấy phép lái xe còn thấp.