Thực hiện Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ "Quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước", Văn bản số 9565/BGTVT-VP ngày 12/11/2012 của Bộ GTVT về việc xây dựng lộ trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Trung tâm CNTT đã triển khai xây dựng phiên bản thử nghiệm của tService từ tháng 12/2012.
Chiều 28/2, Trung tâm Công nghệ thông tin đã có buổi giới thiệu phần mềm tService cung cấp, quản lý dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 với Văn phòng Bộ, các Tổng cục/Cục thuộc Bộ GTVT.
Theo quy định, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
Giao diện người dân, doanh nghiệp đăng ký dịch vụ công trực tuyến mức độ 3
Giao diện xử lý hồ sơ của cơ quan cung cấp dịch vụ công trực tuyến
Phần mềm tService được Trung tâm CNTT thiết kế và xây dựng trên nền tảng Web, sử dụng bằng trình duyệt như một Website thông thường. Phần mềm tService được cài đặt tại máy chủ của Trung tâm CNTT. Người dân/doanh nghiệp, các cơ quan cung cấp dịch vụ công trực tuyến sử dụng Internet để truy cập, sử dụng phần mềm.
Tại buổi làm việc, Trung tâm CNTT đã trình diễn sử dụng phần mềm, qua đó giới thiệu những chức năng cơ bản và giải đáp thắc mắc của các đơn vị dự họp. Trung tâm cũng xin ý kiến đóng góp của các đơn vị về các nội dung liên quan trong quá trình xây dựng phần mềm.
Các ý kiến góp ý của Tổng cục Đường bộ Việt Nam, Cục Đăng kiểm Việt Nam và các đơn vị dự họp chủ yếu tập trung vào một số điểm cơ bản như: Quy trình cung của một dịch vụ công trực tuyến, các yếu tố pháp lý của các hồ sơ gửi trên mạng, đăng ký và quản lý tài khoản, kinh phí vận hành hệ thống... Các ý kiến góp ý là cơ sở quan trọng để Trung tâm hoàn thiện phần mềm trong thời gian sớm nhất với chất lượng cao nhất.
Dự kiến tháng 4/2013, tService sẽ được chính thức sử dụng tại Bộ Giao thông vận tải.
Tunglt