Trước khi hoạt động trở lại, các doanh nghiệp khai thác tuyến chủ động bố trí lái, phụ xe, phương tiện phục vụ nhu cầu đi lại của người dân; tạm thời chưa sử dụng vé tháng. Trong quá trình vận chuyển, yêu cầu hành khách đeo khảu trang đúng cách, khai báo y tế, kiểm tra thân nhiệt, lập danh sách, lưu lại số điện thoại, thông tin phục vụ công tác truy vết; thực hiện khử khuẩn phương tiện trước, trong, sau quá trình dic chuyển… Ban Quản lý các Bến xe khách tỉnh triển khai công tác phòng, chống dịch; chỉ cho các phương tiện đủ điều kiện, bảo đảm an toàn phòng, chống dịch xuất bến.
Các tuyến buýt ngoại tỉnh, liền kề xuất phát từ thành phố Hà Nội, tỉnh Hải Dương, Bắc Giang như: 203, 204, 54, 10A, 10B, 212 vẫn tạm dừng hoạt động phục vụ công tác phòng, chống dịch.