Theo đó, Bộ GTVT nhận được kiến nghị của cử tri tỉnh Bình Phước do Ban Dân nguyện chuyển đến theo Công văn số 942/BDN ngày 6/11/2024, nội dung kiến nghị như sau:
“Cử tri kiến nghị: giá vé máy bay, xe khách thường tăng rất cao vào dịp lễ, tết gây khó khăn cho người dân. Đề nghị Bộ Giao thông vận tải có giải pháp kiểm soát giá vé máy bay, xe khách trong dịp lễ, tết”.
Trước tiên, Bộ GTVT trân trọng cảm ơn cử tri và Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Bình Phước đã quan tâm, góp ý đối với hoạt động vận tải nhằm giúp công tác quản lý của Bộ GTVT ngày càng tốt hơn, đáp ứng nhu cầu của xã hội và người dân.
Về nội dung kiến nghị của cử tri nêu trên, Bộ GTVT xin trả lời như sau:
Đối với công tác phục vụ vận tải hành khách vào các dịp lễ, tết: Hằng năm, Bộ GTVT đều có các văn bản chỉ đạo các cơ quan, đơn vị về việc tăng cường công tác vận tải phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân vào các dịp nghỉ lễ như Tết Dương Lịch, Tết Nguyên đán, nghỉ lễ 30/4-1/5, dịp lễ 2/9,…; trong đó đều chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, cá nhân có liên quan trong toàn ngành GTVT tăng cường công tác kiểm tra việc thực hiện kê khai giá cước, niêm yết giá cước vận tải, giá vé tàu, vé xe và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm theo quy định; đẩy mạnh việc ứng dụng bán vé điện tử, niêm yết công khai giá vé theo tuyến, thời gian và loại hình dịch vụ.
Đối với lĩnh vực đường bộ: Cục Đường bộ Việt Nam có công điện, văn bản về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông trong dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán và Lễ hội xuân. Trong đó, đề nghị Sở GTVT chỉ đạo: đối với bến xe có biện pháp phòng chống việc đầu cơ, buôn bán vé, không để tình trạng tăng giá vé trái quy định gây mất trật tự xã hội; đối với đơn vị kinh doanh vận tải không tăng giá cước hoặc có thì phải đáp ứng các biện pháp bình ổn giá cước vận tải theo chỉ đạo của Chính phủ và các Bộ, ngành có liên quan; có các hình thức ưu tiên, ưu đãi cho những người có hoàn cảnh khó khăn, gia đình chính sách, khuyết tật như: giá vé, chỗ ngồi, giờ xuất bến, về bến và các dịch vụ khác kèm theo; thực hiện kê khai, niêm yết giá theo đúng quy định của pháp luật về giá và đảm bảo bán vé đúng giá vé đã niêm yết.
Đối với lĩnh vực hàng không, các hãng hàng không xây dựng sản phẩm và giá vé máy bay nội địa trong khung giá quy định tại Thông tư số 17/2019/TTBGTVT ngày 03/5/2019 của Bộ trưởng Bộ GTVT, Thông tư số 34/2023/TT-BGTVT ngày 30/11/2023 của Bộ trưởng Bộ GTVT sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 17/2019/TT-BGTVT ngày 03/5/2019 ban hành khung giá dịch vụ vận chuyển hành khách trên các đường bay nội địa và các quy định pháp luật có liên quan, phù hợp với nhu cầu của hành khách và thị trường trong từng giai đoạn. Trong dịp lễ, tết, Bộ GTVT cũng chỉ đạo Cục Hàng không Việt Nam thường xuyên theo dõi và đôn đốc các hãng hàng không việc công bố đầy đủ chính sách vé vận chuyển hàng không, đồng thời yêu cầu các hãng hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ…
Năm 2024, Bộ GTVT đã chỉ đạo Cục Hàng không Việt Nam tăng cường công tác quản lý nhà nước, quản lý chặt chẽ giá vé máy bay; qua kiểm tra hoạt động bán vé của các hãng hàng không cho thấy các hãng hàng không Việt Nam thực hiện bán vé trong khung giá dịch vụ vận chuyển hành khách trên đường bay nội địa theo quy định.
Trong thời gian tới, Bộ GTVT sẽ tiếp tục chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tăng cường công tác kiểm tra việc thực hiện kê khai giá cước, niêm yết giá cước vận tải theo quy định, đặc biệt là dịp lễ, tết… để phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân. Bộ GTVT kiến nghị các cơ quan, đơn vị chức năng của địa phương tiếp tục phối hợp chỉ đạo trong công tác kiểm tra việc thực hiện kê khai giá cước, niêm yết giá cước vận tải tại địa phương… để khắc phục, hạn chế tối đa việc tăng giá không đúng quy định, đặc biệt là dịp lễ, tết; đồng thời, có biện pháp xử lý nghiêm các hành vi vi phạm theo quy định.
Trên đây là trả lời của Bộ GTVT đối với kiến nghị của cử tri tỉnh Bình Phước, trân trọng gửi tới Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Bình Phước để trả lời cử tri và rất mong tiếp tục nhận được sự quan tâm, góp ý của cử tri đối với ngành Giao thông vận tải.