Để đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân một cách thuận lợi, kịp thời, an toàn trong dịp Tết Nguyên đán 2013, các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách trong tỉnh đã xây dựng kế hoạch, sẵn sàng phương án bố trí tăng cường phương tiện, tăng tuyến vận chuyển hành khách.
Theo tổng hợp của Phòng Quản lý vận tải (Sở GTVT Sơn La), trên địa bàn có 21 đơn vị kinh doanh vận tải hành khách, với khoảng 570 đầu xe. Trong đó, 8 đơn vị vận chuyển hành khách theo tuyến cố định, với khoảng 300 xe; 2 đơn vị xe vận tải hợp đồng với khoảng 20 đầu xe; 8 hãng tắc xi với khoảng 250 xe; 3 đơn vị kinh doanh xe buýt. Ngoài ra, còn có sự tham gia của 30 đơn vị xe khách của tỉnh bạn với khoảng 100 đầu xe chạy các tuyến.
Để phục vụ tốt nhu cầu đi lại của nhân dân, đảm bảo trật tự, an toàn giao thông trước, trong và sau dịp Tết Nguyên đán, ngày 19-12-2012, Sở GTVT Sơn La đã có Công văn số 1240/SGTVT-QLVT về việc tổ chức vận chuyển khách, đảm bảo trật tự, an toàn giao thông trong dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán và mùa lễ hội xuân Quý Tỵ 2013. Sở GTVT đã thành lập tổ thường trực chỉ đạo phục vụ vận tải khách để kiểm tra, giám sát công tác vận tải hành khách trong dịp cao điểm. Chỉ đạo các đơn vị làm tốt công tác phối hợp với các đơn vị chức năng, chính quyền địa phương tăng cường hoạt động kiểm tra, kiểm soát xử lý các hành vi vi phạm tại các điểm giao thông tĩnh tại các bến xe và đầu mối giao thông.
Trao đổi với ông Đinh Văn Hảo, Trưởng phòng Quản lý vận tải, Sở GTVT Sơn La, được biết: Năm nay, ngoài điểm bán vé tại Bến xe khách, khách hàng có thể gọi điện đặt vé trực tiếp với các công ty xe khách. Tất cả số điện thoại, đường dây nóng được in trên mặt sau của vé xe, tiện lợi cho hành khách theo dõi và thông tin khi phát hiện tình trạng xe dù, bến cóc. Trên mỗi xe khách, có một hộp đen (giám sát hành trình), cho phép tổ công tác trực tại Bến xe có thể giám sát hành trình và xử lý đối với những xe chạy không đúng lịch trình, dừng, nghỉ nhiều lần trên đường đi. Đồng thời, tăng cường tuần tra, kiểm soát bảo đảm trật tự an toàn giao thông, xử lý nghiêm các chủ xe điều khiển phương tiện không đúng tuyến, hành trình, lịch trình quy định, dừng, đỗ, đón trả khách không đúng nơi quy định, để hàng trong khoang chở khách, chở quá số người quy định cho từng loại xe, không có nhân viên phục vụ xe theo quy định, vận chuyển các loại hàng cấm...
Về phía các doanh nghiệp tham gia vận tải khách, các đơn vị đã tăng cường tuyên truyền, giáo dục nâng cao trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp tới đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ trên xe về ý thức trách nhiệm phục vụ hành khách như: không uống rượu, bia trong thời gian lái xe; không chở quá số khách quy định; không nâng giá vé và tinh thần thái độ phục vụ hành khách văn minh, tận tình, chu đáo. Bên cạnh đó, các công ty đã bố trí cán bộ trực tại cơ quan và Ban Quản lý Bến xe khách tỉnh để chỉ đạo điều hành, tiếp nhận, xử lý thông tin về tình hình hoạt động vận tải trong ngày của đơn vị, cấp lệnh vận chuyển, sổ nhật trình cho xe chạy tăng cường khi số lượng khách ở bến xe tăng cao. Các phương tiện tham gia vận chuyển khách đều được kiểm tra kỹ thuật trước khi đưa ra hoạt động.
Tại Công ty cổ phần xe khách số 1 Sơn La – đơn vị chuyên vận tải đường bộ nội tỉnh, ông Cầm Văn Ken, Chủ tịch HĐQT, Giám đốc Công ty cho biết: Cùng với việc thường xuyên tuyên truyền cho chủ xe chấp hành nghiêm Luật Giao thông đường bộ, đơn vị đã xây dựng kế hoạch, bố trí phương tiện trên các tuyến có nhu cầu đi lại ít để bổ sung cho các tuyến có nhu cầu đi lại nhiều hơn. Trong dịp tết Dương lịch 2013, đơn vị đã tăng cường 4 chuyến đi Sốp Cộp, Phù Yên. Với 165 xe khách, xe buýt và xe taxi chúng tôi đảm bảo đủ năng lực, phục vụ tốt nhu cầu khách hàng cả những ngày cao điểm, nhất là trong dịp Tết Nguyên đán năm nay.
Ông Nguyễn Lương Sơn, Chủ tịch HĐQT, Giám đốc Công ty cổ phần xe khách Sơn La - xe khách cao cấp Bắc Sơn, thông tin: Hiện tại, Công ty có 100 phương tiện vận tải hành khách hiện đại, trên 2.600 ghế, vận chuyển 20 tuyến liên tỉnh và 1 tuyến xe buýt tại huyện Mộc Châu. Có 28 xe khách giường nằm cao cấp Bắc Sơn từ 40 ghế đến 44 ghế, đáp ứng tốt nhu cầu ngày càng cao của hành khách. Công ty cũng đã thiết lập đường dây nóng trực 24/24 để tiếp nhận và xử lý mọi thông tin.
Tại Ban Quản lý Bến xe khách tỉnh, cùng với băng rôn, khẩu hiệu, thì những thông tin, hướng dẫn khách hàng mua vé, lựa chọn tuyến cũng thường xuyên được thông báo trên hệ thống loa đài. Lực lượng cán bộ, nhân viên Bến xe phối hợp với nhân viên các công ty xe khách có mặt 24/24 tại bến để giám sát hành trình xe, kịp thời nắm bắt thông tin, xử lý khi có sự cố. Các cơ quan chức năng tăng cường tuần tra kiểm soát, xử lý vi phạm nhằm ngăn chặn những hành vi, vi phạm trật tự an toàn giao thông, đặc biệt là hiện tượng xe dù, bến cóc, bảo vệ quyền lợi chính đáng cho các doanh nghiệp vận tải và quyền lợi người dân...
Với sự chủ động và chuẩn bị chu đáo của ngành GTVT, chắc chắn việc vận chuyển hành khách dịp Tết Nguyên đán năm nay sẽ đảm bảo kịp thời, chu đáo và an toàn./.
Theo báo Sơn La