Khách đi tàu chuẩn bị được chuyển tải bằng ô tô.
Tại thời điểm bị ngập có tàu SE21 và tàu SE3 đi tuyến Nha Trang - TP. Hồ Chí Minh bị kẹt lại với khoảng hơn 600 khách. Hiện nay, ngành đường sắt đang tổ chức chuyển tải khách từ Nha Trang qua khu gian Cây Cầy để tiếp tục hành trình.
Ô tô được huy động để chuyển tải khách.
Đồng thời, ngành Đường sắt cũng huy động nhân lực, máy móc khẩn trương khắc phục sự cố để sớm thông tàu.