Rõ quy trình, minh bạch trong đăng kiểm
Sáng 19/10, anh Phạm Trường (trú tại quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) đưa ô tô 5 chỗ của gia đình đến Trung tâm Đăng kiểm 2908D (Hoài Đức) kiểm định.
Trong lúc đăng kiểm viên đưa xe vào dây chuyền kiểm định, anh Trường ngồi phòng chờ chăm chú quan sát quy trình kiểm định xe ô tô của mình qua màn hình camera dành cho khách hàng.
Chủ xe và doanh nghiệp ngồi phòng chờ có thể giám sát quy trình kiểm định xe
qua màn hình tivi kết nối camera tại dây chuyền kiểm định ở các trung tâm đăng kiểm.
Anh Trường cho biết, việc lắp đặt camera và để khách hàng giám sát quy trình kiểm định xe là cần thiết, thể hiện tính minh bạch, chuyên nghiệp của các trung tâm đăng kiểm đồng thời cũng giúp chủ xe yên tâm hơn khi thấy ô tô của mình được kiểm tra một cách bài bản, cẩn thận từng công đoạn.
Lãnh đạo Trung tâm Đăng kiểm 2908D cho biết, việc lắp camera giám sát quá trình kiểm định phương tiện là quy định bắt buộc đối với các trung tâm đăng kiểm, đảm bảo đúng yêu cầu về quy chuẩn kỹ thuật quốc gia của đơn vị đăng kiểm.
Theo đó, mỗi dây chuyền kiểm định phải được bố trí camera IP sử dụng riêng cho việc giám sát kiểm định xe cơ giới, đảm bảo quan sát, lưu trữ được hình ảnh các vị trí kiểm tra trên dây chuyền kiểm định.
Hình ảnh từ camera được kết nối, truyền trực tuyến tới màn hình tivi tại phòng chờ khách hàng để chủ xe theo dõi; đồng thời phải được lưu trữ trung tâm đăng kiểm dưới dạng video tối thiểu 30 ngày.
Theo ghi nhận của PV, bên cạnh hệ thống camera giám sát quy trình đăng kiểm, hầu hết các đơn vị đăng kiểm còn lắp đặt các camera bên ngoài, xung quanh khu vực trung tâm để tăng cường công tác đảm bảo an ninh trật tự, tạo sự yên tâm, tin tưởng hơn cho khách hàng.
Tại khu vực phòng chờ, phòng làm thủ tục kiểm định xe cũng được lắp camera, truyền hình ảnh trực tiếp đến màn hình giám sát của lãnh đạo trung tâm để quan sát, theo dõi hoạt động của nhân viên cũng như khách hàng, tránh trường hợp xảy ra tiêu cực ở những khu vực này, làm ảnh hưởng đến uy tín của đơn vị đăng kiểm.
Việc ứng dụng công nghệ, lắp camera giám sát và kết nối truyền dữ liệu
về cơ quan quản lý giúp minh bạch quy trình đăng kiểm (ảnh minh họa).
Siết quản lý quy trình đăng kiểm, ngăn tiêu cực
Lãnh đạo Phòng kiểm định xe cơ giới, Cục Đăng kiểm VN cũng cho biết, theo quy định, tất cả các trung tâm đăng kiểm đều phải lắp camera giám sát kiểm định có truyền hình ảnh về Cục.
Thông qua hệ thống giám sát tự động, cơ quan này có thể điều khiển, tiếp nhận hình ảnh từ hệ thống camera của các trung tâm để kiểm tra, giám sát từ xa việc thực hiện quy trình kiểm định của đăng kiểm viên, đơn vị đăng kiểm, phòng ngừa các hành vi tiêu cực của đăng kiểm viên.
Mặt khác, theo tìm hiểu của PV, tại dự thảo Quy chuẩn còn quy định thời gian lưu trữ hình ảnh kiểm tra trên dây chuyền kiểm định của phương tiện tối thiểu 30 ngày. Camera ghi lại hình ảnh trên dây chuyền kiểm định phải được trang bị riêng chỉ sử dụng để giám sát kiểm định xe cơ giới, có kết nối với màn hình tại phòng chờ để chủ xe theo dõi.
Ngoài ra, tín hiệu hình ảnh camera giám sát không chỉ được kết nối tới Cục Đăng kiểm VN như trước mà phải kết nối với Sở GTVT tại địa phương để theo dõi, giám sát, phù hợp với quy định phân cấp quản lý đăng kiểm tại Nghị định 30/2023 của Chính phủ.
Bên cạnh đó, dự thảo Quy chuẩn còn bỏ quy định về độ phân giải của video, định dạng hình ảnh của camera, tạo điều kiện cho các cơ sở đăng kiểm tùy theo sự phát triển của công nghệ có thể trang bị các thiết bị hiện đại hơn, nhiều tính năng hơn phục vụ cho hoạt động kiểm định và giám sát kiểm định phương tiện.
P.V